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Condizioni generali di vendita

 

Gli acquisti e più in generale gli ordini effettuati dai Clienti a Barbacane Libri tramite questo sito internet sono regolati dalle presenti condizioni di vendita.

Si precisa che Barbacane Libri vende libri, pubblicazioni e materiali cartacei usati. Essendo beni di seconda mano, prima di portare a termine un acquisto consigliamo di leggere con attenzione la scheda di catalogazione corrispondente al prodotto desiderato, dove sono riportate le informazioni necessarie sulle condizioni materiali in cui esso si trova, le sue peculiarità (ad esempio autografi, ex libris, firma di appartenenza, dedica, ecc.) o gli eventuali difetti (ad esempio strappi, mancanze, mende, sottolineature, ecc.).

Nel caso dei volumi d’epoca, puntualizziamo che caratteristiche quali l’ingiallimento delle pagine, fioriture e simili si ritengono entro certi limiti fisiologiche, in quanto sintomo dei naturali fenomeni di alterazione dei materiali cartacei.
Per ulteriori informazioni raccomandiamo di consultare la nostra Guida alla lettura delle schede.

I libri sono completi in tutte le loro parti ed integri, salvo dove diversamente indicato.

Non si inviano libri in visione. È possibile prendere visione di un volume solo fissando un appuntamento. Per maggiori informazioni vai alla pagina dei Contatti.

Nel caso di un ordine di più libri, la mancanza di uno dei prodotti richiesti non dà diritto al rifiuto dei rimanenti.


Registrazione del cliente

Il Cliente per avvalersi del servizio di e-commerce messo a disposizione da Barbacane Libri, dovrà previamente registrarsi inserendo i propri dati anagrafici, un recapito telefonico, un indirizzo mail valido ed indicando se è un soggetto privato ovvero un professionista/società. Nel caso di professionsita/società, il corretto inserimento dei dati richiesti è essenziale per l'emissione di fattura valida ai fini fiscali (eventuali detrazioni o analoghi).
I dati inseriti dal Cliente saranno trattati da Barbacane Libri nel pieno rispetto della Legge secondo quanto previsto nell’informativa privacy.


Modalità di acquisto

Il catalogo dei prodotti disponibili per l’acquisto tramite questo sito è pubblicato sulla pagina web www.barbacanelibri.it.
Per ogni prodotto presente nel catalogo sono riportati:
a) la scheda descrittiva del prodotto (contenente le indicazioni bibliografiche e le informazioni sullo stato di conservazione);
b) una o più immagini a corredo della scheda descrittiva;
c) il prezzo unitario e/o eventuali prezzi scontati per acquisti multipli.
Gli ordini effettuati tramite il sito internet www.barbacanelibri.it si considereranno perfezionati solo a seguito dell'effettivo pagamento dell'ordine.
Il Cliente può seguire ed essere costantemente aggiornato sullo stato dell'ordine accedendo alla Sua area riservata sul sito www.barbacanelibri.it.
Con l’effettuazione dell’ordine il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di aver accettato integralmente le presenti condizioni di vendita.
La mail di conferma d’ordine conterrà il numero dell’ordine stesso, i dati di fatturazione e quelli del luogo dove la merce verrà consegnata. A tal proposito si invita il Cliente a controllare sempre la correttezza di tali dati e in caso di errore di darne immediata comunicazione a Barbacane Libri.
Nel caso in cui entro due giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine il Cliente non abbia ricevuto la mail di conferma dell’ordine, si invita lo stesso a contattare Barbacane Libri scrivendo all’indirizzo mail assistenza@barbacanelibri.it o telefonando al numero (+39) 3396945864.
Barbacane Libri si riserva il diritto di modificare in ogni momento i prodotti inseriti nel sito e il loro prezzo di listino. Ovviamente tali modifiche non avranno effetto per gli ordini già inoltrati.
Qualora per circostanze straordinarie la disponibilità di un libro sia venuta meno immediatamente dopo l’invio dell’ordine, Barbacane Libri informerà tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità.


Pagamenti

Barbacane Libri accetta le seguenti modalità di pagamento:
- Bonifico bancario anticipato
Nel caso in cui venga scelto il pagamento mediante bonifico bancario anticipato, il Cliente dovrà effettuare il relativo pagamento mediante versamento sul conto corrente bancario presso la banca FinecoBank, intestato a Anna Marsilio e avente IBAN IT56P0301503200000002773378, indicando nella causale il codice dell'ordine (visibile nella email di conferma dell'ordine stesso).
Solo a seguito dell’effettivo accredito sul conto corrente indicato, Barbacane Libri provvederà alla spedizione della merce.
Qualora dopo 5 giorni lavorativi dall’invio della conferma d’ordine il Cliente non abbia effettuato il bonifico, Barbacane Libri considererà annullato l’ordine.
- PayPal
In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, il Cliente sarà indirizzato alla pagina di login di PayPal.
 L'importo relativo all'ordine verrà addebitato sul Suo conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine.
 In caso di annullamento dell'ordine, l'importo sarà rimborsato sul Suo conto PayPal.
 In nessun momento della procedura di acquisto Barbacane Libri sarà in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Barbacane Libri contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà una email di conferma da PayPal. Per maggiori informazioni si rimanda a questa pagina.
- Contrassegno
E’ possibile optare per questa foma di pagamento solo scegliendo la spedizione con corriere espresso (€ 5,90). In caso di pagamento in contrassegno, il Cliente dovrà versare l’importo per l’ordine effettuato direttamente al corriere al momento della consegna. Il pagamento dovrà essere effettuato in contanti. Nel caso in cui venga scelto il metodo di pagamento in contrassegno, l’importo totale dell’ordine prevederà una maggiorazione di € 4,00 a spedizione (quindi € 5,90 + € 4,00 = totale € 9,90).


Fatturazione

Barbacane Libri emetterà una singola fattura per ogni ordine effettuato dal Cliente, anche se comprensivo di più prodotti.
La fattura comprenderà il prezzo dei singoli prodotti ordinati, le spese di spedizione, le ulteriori spese aggiuntive legate a specifiche forme di pagamento scelte dal Cliente.
La fattura sarà intestata al Cliente utilizzando i dati anagrafici che lo stesso ha dichiarato in sede di registrazione al sito.
La fattura verrà allegata ai prodotti acquistati e consegnati dal corriere espresso o dal postino ovvero inviata via mail.


Spedizione

Barbacane Libri effettuerà la spedizione dei prodotti acquistati mediante Poste Italiane S.p.A. o corriere espresso di sua fiducia.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
La spedizione viene effettuata entro 2 giorni lavorativi dalla notizia dell'avvenuto accredito del pagamento nel caso in cui il Cliente abbia optato per il pagamento tramite bonifico bancario o Paypal, ovvero entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine nel caso in cui il Cliente abbia scelto il pagamento in contrassegno.
I prodotti ordinati verranno consegnati all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente al momento della registrazione.
La merce sarà spedita dentro un imballo (pacchi imbottiti e sigillati) diligentemente predisposto da Barbacane Libri.
Il costo della spedizione, esplicitamente evidenziato nel corso della procedura di compilazione dell'ordine, varia in base al vettore scelto dal Cliente (Poste Italiane o corriere espresso), alla tipologia di spedizione e all’importo dei prodotti acquistati secondo la seguente tabella:

- Piego di libri ordinario € 1,50 per la spedizione di ordini di importo complessivo fino a € 49,99
Servizio Poste Italiane. N.B.: spedizione NON tracciabile, pertanto Barbacane Libri non si riterrà responsabile per eventuali smarrimenti o ritardi da parte di Poste Italiane
- Piego di libri raccomandato € 4,90 per la spedizione di ordini di importo complessivo fino a € 49,99
Servizio Poste Italiane, tracciabile
- Corriere espresso € 5,90 per la spedizione di ordini di importo complessivo fino a € 49,99
Tracciabile, consegna prevista in 24-48 ore in tutta Italia
- Corriere espresso spedizione gratuita per la spedizione di ordini di importo complessivo superiore a € 50,00
Tracciabile, consegna prevista in 24-48 ore in tutta Italia
- Ritiro a mano gratuito per i Clienti di Udine, per ordini di qualsiasi importo
Nel caso in cui il Cliente intenda ritirare personalmente la merce a Udine, è possibile optare per la consegna a mano, evitando così di pagare le spese di spedizione. Dopo aver effettuato l'ordine sarà sufficiente fissare un appuntamento chiamando il numero (+39) 3396945864 o scrivendo una email a assistenza@barbacanelibri.it.

Nel caso di invio di merce verso località difficilmente raggiungibili (ad es. Venezia città e isole minori), Barbacane Libri si riserva il diritto di avvalersi di un metodo di spedizione tracciabile alternativo (ad es. Piego di libri raccomandato o Pacco celere 3) rispetto alla spedizione con corriere espresso eventualmente scelta dal Cliente al momento dell’ordine. Ciò per non aggravare il Cliente dei sovrapprezzi applicati dal corriere, non dipendenti dalla volontà di Barbacane Libri, sugli invii verso tali destinazioni.

In caso di ordine da inviare all'estero, il Cliente è pregato di contattare Barbacane Libri all’indirizzo assistenza@barbacanelibri.it comunicando l'elenco dei prodotti desiderati. Calcolati pesi e volumi, verrà predisposto un apposito preventivo di spesa per la destinazione richiesta.

Prodotti difettosi

Nel caso in cui il Cliente dovesse riscontrare vizi e difetti, troveranno applicazione le norme previste dal Codice Civile agli artt. 1490-1495, salva l’applicabilità in favore dei Clienti persone fisiche, la più favorevole disciplina introdotta dal D. Lgs 206/2005 agli artt. 128-135.
La spedizione della merce restituita, fino alla comunicazione di avvenuto ricevimento da parte di Barbacane Libri, è sotto la completa responsabilità del Cliente.
La merce restituita, imballata accuratamente, deve essere recapitata alla sede di Barbacane Libri e giungere nelle medesime condizioni in cui è stata inviata al Cliente: al momento dell’arrivo, essa sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni derivanti da cause diverse dal trasporto.
Il diritto di recesso decade nel caso in cui venga riscontrata la mancanza della condizione essenziale di integrità del bene o nel caso in cui il bene restituito si presenti in condizioni diverse rispetto a quelle dichiarate da Barbacane Libri al momento della messa in vendita sul suo sito internet.
Il Cliente che intenda chiedere la sostituzione di prodotti non rispondenti alla descrizione di cui alla scheda libro, dovrà necessariamente inviare gli stessi, completi di ogni loro parte, unitamente alla fattura di acquisto, agli estremi dell’ordine effettuato e alla descrizione del difetto riscontrato, a Barbacane Libri di Anna Marsilio, via Pola, 86 - 33100 Udine (UD) con spese a carico del Cliente.
Barbacane Libri si riserva il diritto di verificare l’effettiva sussistenza dei vizi lamentati.
Barbacane Libri si impegnerà a rifondere quanto percepito, così come emergente dalla fattura.
Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo, Barbacane Libri potrà essere contattato tramite mail scrivendo a assistenza@barbacanelibri.it o telefonando al numero (+39) 3396945864 dalle ore 10:00 alle ore 18:00, dal lunedì al venerdì.


Esclusione di responsabilità

In nessun caso Barbacane Libri potrà ritenersi responsabile per ritardi nella consegna dovuti a negligenza o in genere colpa del corriere espresso o di Poste Italiane S.p.A., nonché a circostanze riconducibili al caso fortuito o a cause di forza maggiore.


Recesso

Il Cliente, persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività o alla professione eventualmente svolta (Consumatore), il quale effettui acquisti tramite il servizio di e-commerce del sito internet www.barbacanelibri.it potrà esercitare il diritto di recesso a norma degli artt. 52-59 del D. Lgs. 206/2005 e successive modificazioni.
In particolare, il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati. Il recesso deve essere effettuato dal Consumatore mediante l’invio, entro il suddetto termine previsto a pena di decadenza, a Barbacane Libri di Anna Marsilio, via Pola, 86 - 33100 Udine (UD) di una comunicazione scritta inoltrata a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento utilizzando il modello tipo di recesso scaricabile qui oppure una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto. La prova dell’invio sarà data dal timbro di consegna della lettera all’ufficio postale. La comunicazione potrà essere inviata entro lo stesso termine anche mediante telegramma o posta elettronica, a condizione che entro le 48 ore successive sia confermata mediante l'invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Nel caso in cui il Consumatore intenda avvalersi del diritto di recesso dopo la presa in carico da parte del vettore, dovrà provvedere a suo rischio e sue spese a restituire i prodotti acquistati eventualmente ricevuti, integri, nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti e nello stato di conservazione indicato nelle rispettive schede di catalogazione pubblicate su www.barbacanelibri.it, completi di imballaggi originali, mediante invio con corriere espresso a Barbacane Libri di Anna Marsilio, via Pola, 86 - 33100 Udine (UD) entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato di volersi avvalere del diritto di recesso. In ogni caso non verranno accettati prodotti danneggiati, utilizzati o restituiti a Barbacane Libri di Anna Marsilio in contrassegno. 
Nel caso in cui il Consumatore attivi il diritto di recesso, Barbacane Libri provvederà entro 14 giorni dalla data in cui ha ricevuto la comunicazione di recesso a rimborsare tutti i pagamenti effettuati dal Consumatore ad eccezione dei costi di riconsegna della merce, nonché di eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta del Consumatore stesso di avvalersi di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso offerto da Barbacane Libri.
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Consumatore per la transazione iniziale salvo non sia stato diversamente convenuto.


Legge applicabile e foro competente

I contratti di acquisto perfezionati tramite il sito internet www.barbacanelibri.it si intendono conclusi in Italia, regolati dalla legge italiana e assoggettati alla giurisdizione italiana.
Le eventuali controversie, aventi ad oggetto la validità o l’esecuzione dei contratti perfezionati tramite questo sito e l’interpretazione delle presenti condizioni di vendita, che dovessero sorgere tra Barbacane Libri e un Cliente avente partita IVA saranno devolute in via esclusiva al Foro competente di Udine.
Le eventuali controversie, aventi ad oggetto la validità o l’esecuzione dei contratti perfezionati tramite questo sito e l’interpretazione delle presenti condizioni di vendita, che dovessero sorgere tra Barbacane Libri e un Cliente persona fisica saranno devolute al Foro competente individuato ai sensi dell’art. 63 del D. Lgs. 206/2005 (foro del Consumatore) e sue successive modifiche.